1百度任何产品页面右上角都会有用户名,点下用户名,在下拉列表中点下”账号设置”。
2天下左侧菜单中的人工申诉。
3输入新的联系方式,以便于接收申诉信息。
4填写账号的注册信息和历史使用信息,为了你能尽早的申诉成功,请尽量的回忆这些内容。
5填写补充信息,大部分选项都是vip之类的增值业务,就连知道也许要是管理或团长,这点百度规定的太不近人情了。大部分人使用百度也就是喜欢搜索,或者是免费的百度网盘,百度知道上回答一些问题,最多也就是团队成员,团长或者是管理员,那才有几个?百度经验写的最多,但是却没有百度经验的选项。
没办法,虽然文库用的不多,也只能查下文库财富值填写上去了。还说是多选,根本就只能选一个。
6申诉提交成功之后,等待一两天百度经验会发送申诉结果到邮箱或者是短信。如果急用账号或者恰巧是周末,那么你可以打他们的客服电话转人工,让他们加急处理。
7如果你的账号注册比较久,邮箱和手机都换绑过,那么有些注册信息,你已经可能记不清了。以前注册百度账号只需要邮箱号即可,所以这个注册的邮箱号一定要填写准确(少数更换过邮箱号可能就忘了原来的了)。如果这个你都记不起来或者是其他账号使用历史信息填写不完全,很有可能就会申诉失败,那么你就只能再好好想想,再次申诉了。
8如果你填写的账号信息的准确率比较高的话,应该就能申诉成功吧,那就欢呼吧,百度这个真不容易。申诉成功后,应该有短信和邮件的,进入邮箱,点击链接。
9点击更换,填写新的手机号码就可以了。