请问这是什么原因造？

关于ipad突然死机，而且home键和开机键都失灵了，不能关机，不能重起、，请问这是什么原因造成的问题

最好拿回去原厂维修，因为那样会有质量保证和产品保证，当然也可以拿去外面的手机铺那里维修，
例如幻想曲通讯，飞鸿移动等，价钱不是很贵，但是质量未必有保证。最好有相熟的人一起去会比较好。