笔记本电脑奇怪问题

关于我的笔记本电脑 启动以后触摸板键盘都不能用，但是进入桌面之前都正常，在进入桌面几秒以后就不能动了；跟死机了一样，什么都不能干。长按关机键桌面不见了只显示壁纸，要再长按一次才能关机。 关机后外接个USB鼠标再启动一切正常，拔掉外接鼠标后也正常。然后不外接鼠标启动也正常。但是不外接鼠标开关机几次之后后又会出上面的问题 一旦出问题只要外接USB鼠标再启动就恢复正常 的问题

本子大多是品牌机了，建议你找品牌的售后客服或技术支持看看了。