关于我在打开金山毒霸时提示应用程序错误，点击确定，重启都没用，是中毒了吗？我该怎么办？的问题
出现这种提示：“ Windows ***** ”应用程序出错。是电脑中出现了非法操作引起的，在电脑出现非法操作故障后，可以按照下面的步骤进行检修。
1、首先排除应用软件原因引起的故障，将出现“非法操作”提示的应用软件卸载，然后观察是否还出现非法操作故障。
如果不出现非法操作故障，则说明是此应用软件引起的故障，接下来可以重新安装此应用软件或安装新版的应用软件。
2、如果卸载软件后还出现非法操作故障，则不是应用软件引起的故障。用杀毒软件查杀病毒，查杀完成后，电脑如果正常，则是病毒引起的非法操作故障。
3、如果故障依旧，接着依次单击开始/控制面板/系统/硬件/设备管理器/打开“设备管理器”窗口。在此对话框中查看有无带“！”的选项，如果有，将其卸载，再重新安装卸载驱动，然后看电脑是否正常。如果正常，则是设备驱动程序问题造成的非法操作故障。
4、如果故障依旧，则打开机箱观察CPU的风扇转动及CPU的温度是否正常。如果不正常，更换CPU风扇。
5、如果CPU风扇正常，接着检查内存是否兼容，如果不兼容更换内存。
6、如果内存正常，接着重新安装操作系统，在不安装其他应用软件的情况下，不在出现非法操作故障，则故障是由于操作系统引起的，重新安装操作系统后，故障排除。
7、如果重新安装操作系统后，故障依旧，接着使用替换法等检测方法，逐一检查硬件引起的故障（如硬件接触不良、老化、灰尘、质量问题等），直到找到故障点，将故障排除。
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