关于我刚买了一台长城电脑，随机配置有电视卡，电脑公司赠送给了我一个清华紫光的摄像头。刚开始时候，电视卡和摄像头都能正常使用。后来，打开电视软件时，提示“初始化硬件失败”。电脑公司的人把C盘进行了格式化，电视卡的问题解决了。可是当天下午，电视卡又出现了同样的问题。电脑公司的人说可能是电视卡和摄像头不兼容。请问，这究竟是怎么回事？如何解决？电脑质量有问题么？的问题
电视卡和摄像头在电脑里都是视频控制设备，你启动电视卡的播放软件时候，完全有可能把摄像头认成电视卡，你可以在电视播放软件里设置一下设备，正确认到电视卡以后就好了！！！！！！在用摄像头的时候也可能出现把电视卡认成摄像头的，同样的在软件里改变成正确的设备就可以解决！我的电脑用的是电视卡和摄像头出现过同样的问题！！
