卡巴斯基, 注册 信息

关于我买了 卡巴斯基的软件，我在我的台式电脑里面安装了一次，这个软件是可以装两次的。
后来又买了新的电脑，需要安装，可是注册 信息，我忘记以前填写的是什么，就是国家，姓名，城市的那一个信息 就没有办法安装
请问 有什么解决的方法吗？的问题

1.既然是买的正版
出现任何问题
首先应该想到咨询卡巴客服
他们都是专业人士
会给你一个满意的答复
2.正版软件没有只能安装2次的限制
卡巴安装时只需要正确导入授权文件就可以了