关于新买的DELL E520,刚买不到1个月。碰到几次在正常使用中,电脑没有任何提示自动关机,听主机箱内部声音像断电,然后就自动重启,开始蓝屏下查错。
用RISING没查到什么相关病毒。DELL的技术员说是中毒了。
到底是中毒了还是CPU或者主板有问题呢?的问题
硬件方面应该是电源问题.换一个电源试一下.
如果问题还存在,应该是病毒.
将硬盘进行重新分区,然后进行格式化.
再重新安装系统.(安装所有的系统补丁(可以安装奇虎360安全卫士,来进行系统漏洞扫描,它可以修复漏洞,并下载安装系统补丁),然后安装杀毒软件(可以在新浪上下载,并安装东方卫士2007,它可以查杀木马,病毒,还可以扫描系统漏洞,它是网上免费,可升级的正版杀毒软件).最好是做完系统以后,用ghost,做个系统备份,以后可能用它,恢复系统).