关于我家电脑中毒了,迫使瑞星杀毒软件无法正常升级,一玩泡泡堂/跑跑卡丁车就自动重起。而且我一开QQ鼠标就总自己动,然后就有人家我好友,鼠标自动点着添加….我要是上再现杀毒的网页就直接转入 但是显示百度的主页..我重装了系统,能用安全卫士360乐,但是下载了QQ,原来QQ没删就又中毒了,360就又不好使,打开的时候说找不到文件…现在只能用QQ医生,但是用医生下载windows补丁装不上…我安装卡巴斯基居然都能把安装程序直接删除…问一下这个怎么办啊?是不是要把所有的盘都格了啊?的问题
如果可能(硬盘无重要文件)最好全格了,否则还会出问题的。有重要文件先备份到U盘上。