关于我关机的时候,总会重新启动,这是为什么,有解决的办法吗,我真的感激不尽,真的!事情是这样的:我要关机,先点击开始,然后有个红色的图标旁边写着关闭计算机,当我关闭的时候,总会重新启动,我只好到安全模式中关闭计算机,这是为什么,有解决的办法吗,我真的感激不尽,真的!我再一次谢谢各位!
我的电脑的配置是WinXP SP2 512兆内存,还有瑞星也是正版的,最新版本的18.17.22
的问题
先查出这究竟是硬件还是软件问题。
具体方法是用一个系统软盘从软驱启动，然后从DOS下关机（通常DOS下关机是指一直按住电源键5秒左右）。如果电脑还是重启，那么WINDOWS系统没有问题，可能就是硬件方面或或BISS设置的问题，
一、正确设置BIOS
如果你的计算机连上了网络或者连着USB设备，那么BIOS的设置不对很可能会导致不能正常关机。
一般而言，老主板容易出现这种故障，在BIOS里面禁掉网络唤醒和USB唤醒选项即可。
二、设置电源管理
关机是与电源管理密切相关的，有时候电源管理选项设置得不正确也会造成关机故障。
点击“开始→设置→控制面板→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”（如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，反之就启用它），Windows 98中这种方法往往能解决大部分电源管理导致的关机故障。
如果没有选中“高级”菜单里的“在按下计算机电源按钮时(E)：关闭电源”，把它选中即可。
三、禁用快速关机
有时使用了Windows的快速关机功能也会导致这类关机故障。在Windows 98中可以通过下列方法来解决：在“开始→运行”中输入Msconfig，打开“系统配置实用程序”，在“高级”选项中选中“禁用快速关机”，然后重启计算机即可。
四、设置系统出错功能
在Windows 2000\XP的默认设置中，当系统出现错误时会自动重启。将该功能关闭就可以解决自动重启的故障。解决过程如下：
右击“我的电脑”，选择“属性”，在弹出“系统属性”窗口中点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口，在“系统失败”栏目中将“自动重新启动”选项去掉即可
关机故障既有软件原因（如BIOS和系统设置问题），也有硬件原因（如配件兼容性不强）。
但在Windows XP及以上操作系统中该类问题已经比较少见了。解决此类问题应遵循先软后硬的原则，逐一分析，对症下药。
