不能下载文件是怎么回事？

关于电脑系统出故障了，现在无法下载文件，怎么办？的问题

清空一下臨?r文件?A里的文件??
这种状况象是病毒在作怪……..先杀毒试试吧…..也有可能是下载软件的问题,重新安装下下载软件或者干脆换一个下载软件……