您好，根据您的描述分析，可能是金山毒霸兼容问题导致的，您可以尝试以下方案卸载后看看
方法一：
1。依次点击开始菜单–所有程序–金山毒霸，找到下面的卸载新毒霸选项；
2。在卸载毒霸选项卡里面点击“立即卸载”，等待卸载；
3。
卸载完成，界面如下图所示，点击完成；
4。清理删除残留文件。点开安全卫士–启动加速，再启动项一栏删除金山毒霸的相关启动项文件即可。
方案二：如果开始菜单–所有程序中看不到金山毒霸的卸载程序，可以尝试以下两种方法点击卸载。
1。依次点击开始菜单–控制面板，在程序和功能里面找到新毒霸，右键点击卸载调出卸载界面卸载即可；
2。右键点击新毒霸图标，点击“打开文件位置”就可以打开新毒霸的安装文件夹，如下图所示。
在该文件夹里面找到“uni0nst”可执行程序，双击后同样可以调出新毒霸的卸载界面，按照提示操作即可。
