关于我的电脑开机后就会跳出一个提示框说“文件包含木马程序且无法被清除”下面有删除和跳过按钮,点击删除按钮后又会出来一个提示框,再点击删除(且删除按钮下面的提示语是“病毒将在电脑被重起后清除”),就会出现查杀对话框,查杀对话框查杀结束后就自动将电脑自动关闭重起,是病毒将电脑关机重起,重起后又出现同样的问题,还是跳出“文件包含木马程序且无法被清除”的对话框,继续同样操作总是重复关机重起,可病毒还是不能被清除。电脑完全不能使用,急急急……望了解此情况的朋友们尽快给出答案!谢谢!的问题
出现这种情况,首先要进入安全模式下查杀病毒,如果不行更换你的杀毒软件,还是不行的话登陆你杀毒软件的网站,让她们想办法来给你解决。