关于每次敲入密码后,我可以进入会员中心,点击“查看”提示后,界面反复出现用户验证错误的提示,我输入的密码、验证码都没有错误,反复试过多次,仍不能进入免费邮箱,请指教。的问题
邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与登陆的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:
打开IE选项常规下删除Cookies和临时文件以及历史记录等,将安全、隐私选项设置为“默认,内容下清除Sll状态,自动完成里清除所有的表单、密码等等确定退出后重启浏览器登陆试试看。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@