关于首页>我的淘宝>等待确认收货>退款退款信息[申请退款的宝贝]宝贝名称：远东数码 诺基亚 5320XM 9成新分期付款_单价：600.00元数量：1优惠：无优惠小计：600.00元[填写退款协议：步骤一]是否收到货物：没有收到货物建议您联系卖家咨询货物是否已经发出。》》卖家没有发货而且不上线，我实际付款包括邮费620元，为什么退款选项只有货款啊！点击退款是不是包括邮费的的问题
不用担心，淘宝退款是全额的，也就是你实际支付的全款：620元，包括邮费在内。现在你在没收到货的情况下点退款，选“没有收到货物”那项，点确认，卖家即使一直不上线，两天钱会回到你的支付宝帐户。不需要卖家做什么，然后提现到银行卡就可以了。所以，现在就是等到时间够了，自动就会退回去的。
