关于内容问题发生时间：2005年5月1日
详细描述：打开收件箱，未读邮件打不开，已读邮件也打不开
—————————————————————-用户信息: Win98 tencent 宽带-ADSL 否 山西 其它的问题
因为免费邮箱看信是打开新的窗口，如果一些第三方软件屏蔽了新开的窗口，那么您将无法看到。请问您是否是安装了google工具栏、3721工具栏、MSN工具栏等一些有屏蔽广告窗口的浏览器bar软件，或者是升级了 winxp的sp2 ，IE浏览器也会自动附加屏蔽窗口功能。
解决方法：
1、如果是安装了第三方的屏蔽窗口软件，则需要暂时关闭，然后进行查看。
或者利用软件中的允许关系，允许 的新窗口打开。
上网助手：点击 暂停拦截 即可以关闭此功能。
google工具栏：按住 Ctrl 然后在点击邮件，看看能否弹出新的窗口。
2、如果安装了 xinxp的sp2 ，则需要关闭：工具 – internet选项 – 隐私 – 弹出窗口允许程序 – 关闭或者利用该功能的允许关系，允许 的新窗口打开：工具 – internet选项 – 隐私 – 弹出窗口允许程序 – 设置添加 到允许列表中。
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