关于谁能告诉我下【企业QQ的申请流程、费用及有哪些服务】的问题
企业QQ(企业CRM),是腾讯客户管理系统(简称CRM)专属帐号的名称,专为中小企业提供日常企业经营及服务而设计
客户管理系统(CRM)和现用QQ做客服,有什么区别或优点?
a。 无接入数量限制。与普通QQ客户端相比,系统没有接入上限,所有主动发起会话的客户都被存入系统服务器内,客服可以搜索出目标客户。
b。 同时和多人会话不死机。普通QQ因为加载了用户QQ秀等大量信息,同时与数十人会话将会导致机器变慢甚至死机。crm系统只会提取客户的个人资料等信息,占用内存较少,同时与多人会话无障碍。
c。 告别盗号困扰。CRM应用了更安全的密码保护技术,web登陆,将盗号损失降低至零;
d。
信息绝对安全。所有会话记录存在服务器内,再不受电脑中毒和系统重装限制,登入系统便可以轻松提取历史信息;
e。 强大CRM功能。支持对客户回访,清晰详细的客户信息和统计图表分析及管理。
客户管理系统(CRM)和其他在线客服系统相比,有什么区别或优点?
a。
7亿QQ注册用户的平台。目前QQ注册用户已超过7亿,系统可以接入所有QQ用户并保存其QQ号码等信息,为企业的管理和回访真正提供了可靠的数据支持;
b。 没有QQ的用户顺畅接入。除接入QQ用户外,系统也支持没有QQ的客户接入。客户只要点击企业网站上的在线图标,即可通过系统生成的临时会话框与客服沟通。
c。 企业客户端的特殊标识。其他在线客服只能存在与企业网站上,客户要找到客服,需要先登录企业网站。使用客户管理系统(CRM)的企业,将会获得与个人QQ完全不同的客户端展示,客户通过QQ的查找功能即可找到企业,该企业客户端被客户加为好友后,将存在于客户的好友列表中且与普通好友鲜明区分。
提供您一个企业QQ的经销商的联系方式 安徽佳和网络科技有限公司–腾讯核心代理。