腾讯qq和腾讯qq轻聊版安装后都不能用怎么办，

关于腾讯qq和腾讯qq轻聊版安装后都不能用怎么办，腾讯qq是升级过后就不能打开了可是轻聊版也不能打开，点很多下都没有反应，也卸载过后重装过，也不能打开，不知道怎么回事，其他软件都好用，就QQ不能打开，急！帮帮忙吧！的问题

把两个都彻底卸载，然后再安装一个，只要一个就行了。