关于帮个忙吧！
我的电脑，office突然不能用了，只能用桌面上的快捷方式打开空白页，之前存的东西打不开，只能打开淡黑色的，就像平时把EXCEL最小化后剩下的那种黑色。
出现的对话框是：安装错误：找不到文件，因为找不到必需的安装文件SKU011.CAB,需要原始安装源。
但我怎么知道“原始安装源”是啥东西呢？给平时给办公室维护电脑的那个人打了电话，答复是office不可能从光盘上安装，现在先把之前的卸载掉，再从网上下载一个重装。
我就从网上下载了，却根本不起作用，提示是：“在您的系统中没有找到所需的产品版本”。
怎么办呢现在？
到底怎么下载呢？
之前的东西会不会全没呢？
做了几个月的东西，救命呐！
维护电脑的那个人脾气不咋好，不想惹他。所以这样试试。 的问题
第一、为了防止是病毒作祟。可以先把你之前的关键文档（自己到硬盘里找吧）复制出来，粘贴到优盘里。
第二、升级到最新的病毒库，到安全模式下进行全盘杀毒。
第三、用windows优化大师完全卸载OFFICE软件。
切记，务必先执行“第一步”，贸然卸载会丢失文档的。
最后，重新安装OFFICE软件。
其实，完全可以下载免费且正版的金山WPS个人版，2007或2009版本均有，官方网址是
如果你看见了自己那些灰色无法打开的文件的话，可以连第一步都暂不用进行，直接安装WPS，兼容性很好。
安装完就可以打开wod、Excel、或幻灯片了。
之后记得全盘杀毒啊！这年头，病毒无处不在！
