为什么打不开邮箱上的Excel和Word文件？

关于别人在我的邮箱上发来了一个带Excel附件的邮件，可是，保存后总是打不开这个Excel文件（只闪了一下，就消失）．而在其它电脑保存，可以打开这个Excel文件．
说明：Excel软件已安装，可以正常使用，也可以正常打开．
请问高手：这是为什么？是不是我的电脑设置问题？请指教！的问题

选择下载附件，下载到你的电脑的硬盘上面，然后再打开试试