我得聊天室的屏幕出现的是乱码,怎麽办?

关于我注册了UC号以后,进入聊天室,看到屏幕上全是乱码,发给管理员信息和收到的信息全是乱码.但是在小窗口和网友单独聊文字是正常的,这问题不知如何处理?请求帮助!!!咨询几个网友都没有遇见这样的问题.
的问题

操作系统的问题