卡纸是激光打印机最常见的故障之一，卡纸可分为进纸卡纸及出纸卡纸。进纸卡纸一般是指在进纸过程中，由于纸张与进纸轮之间的磨擦力不足或进纸轮位移导致纸不能正常进入进纸路径所产生的卡纸，此类卡纸一般只需机盖打开，取出耗材后将纸平整抽出即可，但要注意的是应尽量取纸方向和走纸方向保持一致。
出纸卡纸一般卡在定影器的加热辊和压力辊之间，此类卡纸出于纸张已经受热变形，极易破裂，取纸时不能太大力，如有小纸片等未到出时，一定不能开机，否则极易导致定影组件物理损伤。
l 打印页上出现纵向白条
1、感光鼓与其他部件接触划伤或者因刮板压力过大而磨擦损伤感光鼓表面。
2、刮板刃口有缺陷或刃口积粉过多。
3、显影辊上碳粉分布不均匀，呈条状分布或刮刀下有杂物。
4、磁辊上沾有条状墨粉结物。
5、定影器入口堵塞，转印后尚未定影部分与定影器入口磨擦而损伤图像。
6、加热辊表面沾有墨粉等污物。
。
