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部分用户在使用iPhone 12系列机型或已经升级到iOS 14的设备时,可能会遇到“无法加入网络”的提示,如下图。
这种情况一般是因为苹果在iOS 14中增加了一个新选项。在WLAN设置中,默认情况下会打开“私有地址”的开关,这将使每个SSID使用一个私有MAC地址。如果iPhone无法连接Wi-Fi网络,您可以先关闭手机上的私人地址设置:
打开“设置”-“无线局域网”,点按当前Wi-Fi网络旁边的蓝色I图标,然后关闭“私人地址”并重新加入网络。
建议您在进行上述操作时,确保连接的Wi-Fi网络可靠,以免影响您的个人信息安全。
如果关闭“专用网络”开关后仍不能正常连接网络:
1.确保当前Wi-Fi网络环境正常,检查其他设备是否能正常连接;
2.重启你的设备:尝试重启你的iOS设备。然后重启路由器、电缆调制解调器或DSL调制解调器。要重新启动路由器或调制解调器,请拔掉插头,然后再插上。重新启动每台设备后,查看问题是否已解决。
3.恢复网络设置:点击设置-常规-恢复-恢复网络设置。此操作不会抹掉手机中的数据,但会恢复您以前使用的Wi-Fi网络和密码、蜂窝网络设置以及VPN和APN设置。当您需要连接到Wi-Fi网络时,您需要重新输入密码。
4.将您的设备更新到最新的官方iOS版本。
如果上述方法不能解决您的问题,并且设备不能连接到所有Wi-Fi网络,请联系苹果官方售后服务,以获得更多帮助和维护。
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。