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1、海尔集团是全球领先的完整家电解决方案和虚实融合渠道提供商。
2、该公司于1984年在青岛成立。海尔自成立以来,坚持以用户需求为中心的创新体系驱动企业持续健康发展,从一个资不抵债、濒临破产的集体小厂发展成为全球最大的家电制造商之一。2011年,海尔集团全球营业额为1509亿元,在全球17个国家拥有8万多名员工。海尔用户遍布全球100多个国家和地区。
3、在白色家电领域,海尔是全球白色家电第一品牌。海尔集团手握多个与消费者生活息息相关的品牌。其中,根据品牌统计,海尔已经连续三年是全球销量最大的家电品牌(数据来源:欧睿)。互联网时代,海尔构建了开放的自主创新体系,支撑品牌和市场扩张。截至2011年,它已申请了12,318项技术专利或授权了8,350项专利。共提交国际标准提案77项,其中27项已公布实施,成为中国申请专利和提交国际标准最多的家电企业。在全球白色家电领域,海尔正在成长为行业领导者和规则制定者。
4、在流通渠道领域,海尔构建全流程用户体验驱动的虚拟与虚拟网络融合的竞争优势。海尔真正的网络,即营销网络、物流网络和服务网络,覆盖了中国大部分城市社区和农村市场。海尔在全国建设了7600多家县级专卖店,26000家乡镇级专卖店,19万个村级联络站,可以保证农民不出镇就知道家电下乡,买到下乡产品。海尔在全国建立了90多个物流配送中心和2000多个二级配送站,可以保证24小时内配送到县,48小时内配送到乡镇,实现了按需配送和配送一体化。海尔在全国拥有17000多家服务商,其中一二级市场服务商3000多家,三级市场服务商4000多家,四级市场乡镇服务站10000多家,能够保证随叫随到,为客户提供一整套能够按时送达的精致服务。海尔虚实网融合的优势保证了企业与用户的零距离,不仅有效支撑了海尔的产品营销,也成为国际家电品牌在中国市场的首选渠道。
5、海尔致力于成为时代的企业,及时进行战略创新和管理模式创新,以适应时代的变化和发展。先后实施了名牌战略、多元化战略、国际化战略和全球品牌战略。海尔的管理模式也从日清管理模式、OEC管理模式、市场链管理发展到“人单合一”的双赢管理模式。
6、互联网时代,海尔实施了两次战略转型:企业转型,从“卖产品”到“卖服务”;商业模式转型,从传统的商业模式向“一体”的双赢模式转变。海尔的组织结构需要改变,从传统的“正三角”组织转变为“倒三角”组织,形成以自主管理为基本创新单元的扁平化网络组织结构,让每一个员工都能够直接面对市场,更加快速、灵活地获取和满足碎片化、个性化的用户需求。世界知名商学院和管理专家认为,海尔“人单合一”的共赢模式具有颠覆性、创新性和引领性,是对传统管理理论的突破,可能解决全球企业界的管理难题。
7、“一进一赢”模式的实施,进一步提升了海尔在互联网时代对用户需求的响应速度和盈利能力。2007年至2011年,海尔利润复合增长率为38%,是其收入增幅的两倍多,现金周转天数(CCC)为负10天。“一中一胜”模式的互联网特征
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。