大家好,杨子来为大家解答以上问题,淘宝账号被冻结怎么办,淘宝账号被冻结怎么办很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
现在很多朋友都喜欢网购,但是淘宝账号被冻结怎么办?这种情况并不常见,但必然会发生,我就一步步介绍给大家。
淘宝账号被冻结怎么办?
手机验证解冻
1.登录淘宝自助平台,点击左下角的账户自助-开通冻结账户;
2.注册时输入【用户名】和【身份证信息】——接下来选择【手机验证】,点击【立即打开】进行手机验证;
3.收到淘宝发来的验证短信后,输入【验证码】-【下一步】;
验证邮箱解冻
1.登录淘宝,点击【开户】,输入【用户名】-【下一步】;
2.验证邮箱有两种方式,一种是会员,一种是非会员;
3.会员输入绑定的【身份证】和【发送的安全问题】,然后【下一步】;
第四步。非会员输入注册的【邮箱】,然后【下一步】;
以上是解冻淘宝账号的步骤。希望对大家有帮助。
本文讲解到此结束,希望对大家有所帮助。